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Caso de éxito en Redes Sociales filosofía 2.0

Caso de éxito en Redes Sociales Filosofía 2.0 - hotel Entremares - http://www.luiseced.wordpress.com

Mucho se habla en Redes Sociales sobre teorías de cómo realizar estrategias, Social Media Plan, que estás sean exitosas y obtengan un ROI claro. Pues bien, hoy quisiera explicarte un claro ejemplo de éxito de una PYME como es el camino recorrido por el Hotel Entremares situado en la manga del mar menor en Murcia.

 

Este establecimiento lleva andando en redes sociales desde el año 2006 siendo uno de los referentes como ejemplo en el Video Marketing, una de las herramientas más valiosas para la transmisión de emociones, y para el SEO, todo ello gracias a sus video-testimonios de clientes y empleados.

 

Pero no solo se ha quedado en esa herramienta sino que además ha ido entrando en el uso se otras herramientas como facebook y twitter, pero además con un objetivo claro para este año 2012 de penetrar en la geolocalización con foursquare y en el universo Google (plus, places)

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Cuanto cobra un Community Manager o un Social Media

Mucho se puede encontrar en la red sobre redes sociales, sobre como hay que estar, que tiene que hacer una empresa y como no,

Cuanto cobra un Community Manager o un Social Media - http://www.luiseced.wordpress.com

sobre lo que es un Community Manager, o un Social Media, sus diferencias, la labor que pueden llegar a desarrollar en cada proyecto, el potencial a medio y largo plazo que pueden aportar a una empresa, marca, o evento. Pero realmente tú como empresa, responsable de marca o de la organización de un evento ¿sabes como valorar estos conocimientos de un profesional del social media?

Un social media o un community manager son profesionales que para saber lo que saben han investigado mucho en la red, saben como funcionan las diferentes herramientas como Facebook, Twitter, Youtube, Foursquare, SEO, blogs, etc… para sacarles el mayor rendimiento posible, tienen conocimientos de métricas para poder sacar datos y conclusiones sobre los comportamientos  de los usuarios de cada acción o herramienta y además saben como conseguir información y contenido de valor que poder compartir, pero en algunos casos además tienen estudios acreditativos de todas esta materias.

Pero ya no es solo todo ese conocimiento sino que además hay que ponerlo en practica, dedicar tiempo en encontrar o producir contenido que al lector le de valor estar en tu red social, seguirte y que realmente sea reconocida tu empresa, marca o evento como algo que merezca el esfuerzo de un seguidor en comentarlo, en compartirlo con sus amigos e incluso convertirse en cliente, fan o prescriptor tuyo, incluso cuando te critican o te crees que son cosas negativas, porque estas se pueden dar la vuelta y ponérsete de cara.

Es ahí donde esta el éxito de las redes sociales y de un buen trabajo

¿Cuanto vale saber todas las materias, el tiempo dedicado para conocerlas y en muchos casos dominarlas?

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4 partes fundamentales de un Social Media Plan

4 partes fundamentales de un Social Media Plan - http://www.luiseced.wordpress.com

Toda actuación empresarial en este mundo tan competitivo y en la coyuntura actual tiene que estar perfectamente estructurada, planificada y pensada. Las redes sociales no son una excepción. No hay que estar por estar, si no estar con un fin concreto y con unas metas bien determinadas. Para eso están los profesionales del social media marketing, para asesorar a las empresas y conducirlas al éxito en el mundo virtual de la comunicación 2.0

Este importante documento se llama Social Media Plan y en él han de ir perfectamente:

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5 Razones para que tu pyme este geolocalizada en redes sociales

Es curioso como evoluciona el comportamiento y el uso de las redes sociales tan rápidamente en este mundo tan global

Maxim Mumm de Alicante geolocalizado en Foursquare http://www.luiseced.wordpress.com

y abierto, de donde hemos pasado de proteger nuestra imagen y nuestros movimientos a compartirlo casi todo, incluido nuestra posición real en cada paso que damos y además opinamos sobre ella, la geolocalización social

Todas las pymes son susceptibles de estar geolocalizadas, para que el cliente o posible cliente pueda encontrarnos con facilidad, pero mas concretamente las pequeñas y medianas empresas o negocios donde ofrezcan servicios a cliente final, como pudieran ser restaurantes, hoteles, comercios, etc…

  1. Que los usuarios nos encuentren con facilidad, sean clientes o no
  2. Monitorizar los comentarios de los usuarios sobre mi
  3. Poder ofrecer nuestro producto o negocio
  4. Realizar campañas de marketing 2.0 muy directas y concretas
  5. Cuidar tu reputación on line o marca personal

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